Le Réseau à l'écoute

Qu’est-ce que Le Réseau à l’écoute?


Le Réseau à l’écoute vise à recueillir les expériences des francophones avec le système de santé dans l’Est et le Sud-Est de l’Ontario. Il s'agit d'une initiative du Réseau des services de santé en français de l’Est de l’Ontario (RSSFE).

L’objectif est simple : mieux comprendre la réalité des francophones lorsqu’ils cherchent à accéder à des services de santé en français. En partageant vos vécus, vous contribuez directement à :
  • Identifier les défis
  • Faire entendre vos besoins
  • Valoriser les bonnes pratiques. 

Les données recueillies, toujours anonymes, guident nos recommandations auprès des décideurs et organismes de santé. Elles permettent également de mettre en lumière les réussites et de repérer des occasions d’amélioration.

En participant, vous contribuez à améliorer le système de santé pour vous, vos proches et l’ensemble de la communauté francophone.

Vous avez plus de questions ?  

Pourquoi participer?


Votre voix compte. En partageant votre expérience :
  • Vous contribuez à la planification des services de santé en français
  • Vous aidez à rendre le système plus juste et accessible
  • Vous permettez aux organismes de santé d’être plus à l’écoute de la communauté francophone.

Qui peut participer?

Tous les francophones qui utilisent les services de santé dans l’Est et le Sud-Est de l’Ontario sont invités à participer. Que vous soyez patient, proche ou aidant, votre témoignage est important!
 

Quel type d’expérience partager?

Toutes les expériences sont les bienvenues! Cela comprend :
  • Les soins primaires (médecine familiale)
  • Les soins hospitaliers
  • Les services de santé mentale et de lutte contre les dépendances
  • Les services de soutien communautaire
  • Les foyers de soins de longue durée
  • Les soins à domicile et en milieu communautaire
Parlez-nous de ce qui vous aide ou de ce qui vous nuit. Nous voulons vous entendre!
 

Comment partager votre témoignage?

  • Formulaire en ligne : Remplissez un formulaire rapide en ligne (moins de 10 minutes). Vous pouvez remplir plus d’une fois si vous avez plusieurs expériences à partager.
  • Par téléphone : Composez le 1 (877) 528-7565 (du lundi au vendredi, de 9h à 16h). Laissez un message dans la boîte vocale si besoin : nous vous rappellerons dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Vous préférez fixer un rendez-vous? Remplissez ce formulaire.
  • Rencontre personnalisée : Partagez votre expérience lors d’un entretien virtuel avec Sarah Kiobola, responsable de l’engagement communautaire. Pour prendre rendez-vous, envoyez-nous un courriel à reseauecoute@rssfe.on.ca ou remplissez ce formulaire.


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